El marketing que le falta a la tecnología paraguaya.

Paraguay y la región atraviesan un momento de crecimiento sostenido en el desarrollo de productos tecnológicos: fintechs, softwares de gestión, plataformas B2B, soluciones SaaS y aplicaciones que surgen desde equipos técnicos cada vez más sólidos. Para Andrea Vronik, directora de Agencia Kalix, con oficinas en Paraguay y Colombia, ahí se abre una oportunidad de mercado que todavía está poco explotada: el marketing pensado para la tecnología, no la tecnología usada como herramienta de marketing.

"Cuando hablamos de marketing y tecnología, casi siempre pensamos en automatización, inteligencia artificial o generación de contenido con un clic. Pero hay una conversación que casi no se está dando: el marketing para la tecnología, no la tecnología para el marketing", explica Vronik.

Según la directora, muchas empresas tecnológicas ya cuentan con toda la caja de herramientas de marketing digital, CRM, automatización, analítica, generación de contenido asistida, pero eso no resuelve el problema de fondo: comunicar bien un producto complejo a audiencias que muchas veces no manejan el lenguaje técnico, o que sí lo manejan y exigen precisión.

"Ahí es donde la creatividad tiene que hacer la diferencia. Y para hacerla, los equipos creativos no pueden seguir mirando la tecnología solo como un conjunto de herramientas para producir más rápido", sostiene.

En Kalix contamos con clientes cuyos productos son plataformas tecnológicas y comprendimos la importancia de "traducir" el idioma técnico al del usuario. Por eso nos fuimos especializando cada vez más en el mundo tecnológico, para comunicar mejor lo que las empresas de software y las startups necesitan para crecer o posicionarse en el mercado, cuenta Vronik.

Para la directora, el desafío está del lado de la formación de los equipos creativos: entender la tecnología como producto, cómo funciona, qué problema resuelve, qué la distingue de la competencia, y seguir de cerca las tendencias y el ecosistema de startups de la región.

"Ese cruce entre creatividad y conocimiento técnico del producto es, para nosotros, un mercado potencial todavía poco explotado en Paraguay. Las empresas tecnológicas necesitan agencias capaces de contar lo que hacen con la misma sofisticación con la que lo construyen", agrega.

Desde Kalix, la apuesta va en esa línea: formar equipos que entiendan el producto tecnológico antes de comunicarlo, en un mercado donde la oferta de productos crece más rápido que la capacidad de contarlos bien.