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En un contexto donde la eficiencia y la experiencia del cliente son claves, una startup paraguaya propone una solución tecnológica que promete transformar la forma en que profesionales y empresas gestionan sus agendas. Se trata de Taimin, una plataforma digital de agendamiento de turnos que automatiza la organización de citas y mejora la comunicación entre prestadores de servicios y sus clientes.

Una herramienta pensada para profesionales

Taimin está diseñada para acompañar a trabajadores de sectores como salud, estética, bienestar y servicios generales, brindándoles una agenda accesible, organizada y automatizada. Su objetivo es claro: optimizar el tiempo y mejorar la experiencia de atención, tanto para el profesional como para el usuario final.

El modelo de negocio se basa en suscripciones mensuales sin contratos ni cláusulas de permanencia, lo que permite a los usuarios escalar su uso según sus necesidades. Esta flexibilidad ha sido clave para su rápida adopción entre emprendedores y pequeñas empresas.

Cómo funciona

Cada profesional configura su perfil con horarios, servicios y preferencias. Luego, sus clientes acceden a un enlace personalizado para reservar turnos sin necesidad de llamadas ni esperas. La interacción se automatiza gracias a Taimin, el agente inteligente de la plataforma, que envía recordatorios, confirmaciones y permite gestionar consultas o cancelaciones vía WhatsApp. Esta automatización no solo reduce ausencias, sino que también fortalece la relación profesional-cliente.

Una solución a una problemática común

El equipo detrás de Taimin identificó dos grandes desafíos en el ecosistema de servicios:

• Desde el lado del cliente, acceder a un turno suele ser un proceso lento y frustrante, especialmente ante la falta de respuestas inmediatas.
• Desde el lado del profesional, la gestión manual de citas y la comunicación activa con los clientes representan un punto débil que afecta la calidad del servicio y la imagen del negocio.

Frente a esta realidad, Taimin se presenta como una solución integral que permite a los profesionales enfocarse en lo que realmente importa: brindar un servicio de calidad.

El equipo detrás de la innovación

La plataforma fue ideada por Carlos Benítez, CEO y CTO de Taimin, licenciado en Administración de Empresas y desarrollador full stack. Junto a Milena Isasi, CMO y cofundadora, combinaron experiencia en gestión, desarrollo y marketing digital para dar vida al proyecto. Isasi lidera la estrategia comercial y de comunicación, aportando una visión centrada en el crecimiento sostenible.

El equipo se completa con Brian Vera, cofundador y desarrollador full stack, responsable del mantenimiento técnico y la evolución de la plataforma, asegurando su estabilidad y escalabilidad.

Mirando al futuro

Con una base sólida en Paraguay, Taimin proyecta su expansión regional. “Queremos consolidarnos como una herramienta clave en la transformación digital de los servicios profesionales, y llevar nuestra propuesta de valor a otros países que enfrentan desafíos similares”, afirmó Milena Isasi.

“Participamos del Paraguay Business Week y allí conocimos a una empresa que trabaja hace 14 años en el área tecnológica, se interesaron en nosotros y ya recibimos nuestra primera inversión además de asesoría para seguir creciendo y consolidarnos como empresa”, recalcó.

En un mundo donde el tiempo es un recurso cada vez más valioso, Taimin apuesta por la tecnología como aliada para mejorar la organización, la atención y la experiencia de quienes trabajan para cuidar de los demás.